Toy Palace GmbH - Eichenzell

Toy Palace GmbH - Ihr Spezialist für Sammlerstücke in Eichenzell

Das Toy Palace GmbH ist ein renommierter Einzelhandelsbetrieb mit Sitz in Eichenzell, der sich auf die Vermarktung von Sammlerstücken spezialisiert hat. Die Adresse des Geschäfts lautet Am Queracker 8, 36124 Eichenzell, und das Unternehmen ist unter der Telefonnummer 066599150090 und der Webseite toy-palace.com erreichbar.

Das Toy Palace GmbH bietet seinen Kunden eine breite Auswahl an Sammlerstücken, die aus verschiedenen Bereichen stammen können. Ob Actionfiguren, Automobilen, Comicfiguren oder Kunstdrucke - das Sortiment ist vielfältig und wird kontinuierlich erweitert, um den Bedürfnissen seiner Kunden gerecht zu werden.

Besonderheiten und Services

• Abholung vor dem Laden: Die Kundenservice-Mitarbeiter sind stets zur Stelle, um Ihren Wunsch nach Vor-Ort-Abholung zu erfüllen.
• Lieferdienst: Sollten Sie lieber zu Hause bleiben, bietet das Toy Palace GmbH auch einen zuverlässigen Lieferdienst an.
• Abholung im Geschäft: Sollten Sie den Wunsch haben, die Artikel persönlich in Augenschein zu nehmen, besteht die Möglichkeit, sie im Geschäft abzuholen.
• Rollstuhlgerechter Eingang und Parkplatz: Das Geschäft ist auf barrierefreien Zugang ausgerichtet und verfügt über einen rollstuhlgerechten Eingang sowie Parkplätze.
• Schneller Einkauf: Dank einer gut geplanten Lagerung und einer effizienten Logistik können Sie in aller Regel schnell und unkompliziert die gewünschten Artikel erhalten.
• Zahlungsmethoden: Zahlungen per Debitkarte, Kreditkarte, mobile Zahlungen per NFC und Kreditkarten werden akzeptiert.

Bewertungen und Meinungen

Das Toy Palace GmbH hat insgesamt 199 Bewertungen auf Google My Business erhalten. Mit einer durchschnittlichen Bewertung von 4,1 von 5 Sternen gibt es durchweg positive Resonanz bei den Kunden. Kunden schätzen die breite Auswahl an Sammlerstücken, die gut gelegene Lage des Geschäfts und die zuverlässige Lieferung. Eine Minderheit von Kunden gibt an, bislang noch nicht alle Erwartungen erfüllt zu bekommen; jedoch werden in den meisten Fällen Verspätungen oder Kommunikationsprobleme als ungenügende Leistungen eingestuft.

Überzeugendes Angebot und Service

Das Toy Palace GmbH bietet ein ansprechendes Angebot an Sammlerstücken, das sowohl Einsteiger als auch Sammler anspricht. Die vielfältige Produktpalette und die verschiedenen Möglichkeiten der Abholung und Lieferung machen das Geschäft zu einem attraktiven Anbieter für Fans von Sammlerstücken. Die Kundenorientierung und die stets freundliche Betreuung tragen dazu bei, dass das Toy Palace GmbH einen hohen Kundenzufriedenheit erreicht.

👍 Bewertungen von Toy Palace GmbH

Armin S.

3/5

Ware im April 2023 Bestellt bis heute nix geliefert. Wenn man sich Beschwert kommt immer die gleiche Geschichte. Bin leider darauf reingefallen und habe die 180 Tage Käuferschutz bei PayPal verpennt. Nachtrag am Samstag 09.03.2024: Hab nicht mehr damit gerechnet das ich meine Ware geliefert bekomme. Nach 11 Monaten ist sie da 😅, sehr gut verpackt wie gewohnt. Kann aber wegen schlechtem Kontakt und langer Lieferzeit nur von 1 auf 3 Sterne gehen.

carn1fex

1/5

Traurig. Ich weiß noch, wie ich als 'kleiner Junge' auf Toy Palace meine Star Wars POTF2 Figuren bestellt habe, in den frühen 00er Jahren. Über die ganzen Jahre habe ich immer wieder Bestellungen getätigt und war immer zufrieden. Was jetzt aber abgeht ist mehr als blöd. Mit war nicht bekannt, dass der Laden schließen wird - keinerlei 'große' Info davon auf der Webseite oder ähnliches - Alles schön 'heimlich'. Weihnachtsgeschenke bestellt aber eines war 'falsch' und sollte wieder zurück gehen. Auf Emails wurde ich regiert, Anrufe auch nicht - Also bin ich auf die Website und diese ist nicht mehr erreichbar!? Dann auf Google und dann sehe ich die Reviews, dass der Laden zu macht und nicht mehr reagiert wird. Zum Glück waren es bei dieser Figur 'nur' 50€ und auf ebay bringt sie 'das gleiche' eine aber trotzdem mehr als ärgerlich. Ich will nicht wissen wie viele Leute, über die Jahre, Treue Kunden gewesen sind, bereit wären pre order zu bezahlen und jetzt wird die Kohle einbehalten..

P S.

1/5

ACHTUNG!! Keine Bestellungen mehr platzieren!!! Dringende Warnung vor Betrug!!! Das Unternehmen schließt in Kürze und antwortet seit einiger Zeit nicht mehr auf Emails und ist auch telefonisch nicht mehr erreichbar. Anzahlungen für Vorbestellungen werden nicht erstattet. Ich selbst habe einen Anwalt beauftragt meine Interessen gegenüber Herrn Russe zu vertreten. Solltet ihr dennoch Bestellungen eingeben, kann ich nur dringend zu sicheren Zahlungsmitteln raten. Es ist jedoch anscheinend kein Service nach dem Kauf gewährleistet. Daher warne ich absolut vor dem Kauf.

mike S.

1/5

ACHTUNG!NICHTS BESTELLEN! Nach einer Bestellung und ausbleibender Versandbestätigung, habe ich mehrfach versucht Kontakt via Telefon und Email aufzunehmen. Keine Reaktion. Nach den Rezensionen zu urteilen ist hier klar Betrug zu erkennen, der nicht seit gestern stattfindet. Vielleicht sollte das Finanzamt oder die Staatsanwaltschaft hier mal ein Auge drauf werfen. Ich rate allen Betroffenen Anzeige zu erstatten, damit nicht noch mehr Leute verarscht werden.

Thomas R.

1/5

Hallo, oh bin ganz bisschen schockiert das der shop zu ist. Hatte vor 2 Jahren ne Rambo Figur bestellt mit Anzahlung über 25euro? Hab das im Feb 23 bestellt und gewartet und gewartet und das lieferdatum wurde immer später bis letzter Stand Ende Dezember und etz seh ich das zu is ohje. Wäre schön wenn Sie sich bei mir melden würden meine bestell daten haben Sie ja. Grüsse

manuel W.

5/5

Ich bin seit vielen Jahren ein treuer Kunde von Toy Palace. Ich kann nur positives berichten - super freundlicher Service und schneller Versand. Hier ein kleiner Bericht zu meiner vergangenen Bestellung: Ich habe die lieferbare 1/6 Scale Actionfigur (Gandalf der Weiße von Asmus toys) am 30.10.2024 bestellt. Bereits am nächsten Tag, nämlich am 31.10.2024, kam dann die Figur bei mir hervorragend verpackt an. So schnell, sicher und unkompliziert verliefen auch alle anderen meiner Bestellungen, welche ich all die Jahre über tätigte. Danke für alles!

Angela

1/5

Seitdem bekannt ist das geschlossen wird, antwortet man nicht mehr auf Anfragen über die websiteformulare. Auch sonst keine Erreichbarkeit. Habe für eine Bestellung eine Anzahlung (2023 !) gemacht aber diese sollte bereits im März ausgeliefert werden. Dann mehrmals Bestellung storniert und Rückgabe der Anzahlung gefordert. Keinerlei Reaktion ! Das ist unverschämt wie man dann mit Kunden umgeht die einen jahrelang die Treue gehalten haben. Sie sollten sich wirklich schämen!

Thomas T.

1/5

Ich habe die Vorbestellung vor 6 Wochen storniert und um Rückzahlung der Anzahlung bzw. Übersendung einer Gutschrift gebeten. Bis heute erfolgte nach 5 Monierungen weder eine Reaktion noch wurde eine Gutschrift ausgestellt bzw. eine Rückzahlung veranlasst. Ich habe nun Strafanzeige wegen Betrugs erstattet. Ich empfehle jedem die Finger von diesem Laden zu lassen, wenn man nicht über´s Ohr gehauen werden will. Null Sterne!!! Nachtrag: Nach Aufnahme der Polizeiermittlung wurde die Anzahlung zurückgezahlt.