Uwe Giesche Heiztechnik - Singen (Hohentwiel)

Uwe Giesche Heiztechnik

Adresse: Kirchstraße 5, 78224 Singen (Hohentwiel)

Telefon: 0773144825

Spezialitäten: Sanitärinstallateur.

Andere interessante Daten: Reparaturen.

Eigenschaften und Informationen

• Spezialisiert auf Sanitärinstallationen
• Reparaturen und Wartung von Heizsystemen
• Experienced Mitarbeiter
• Qualität und Zuverlässigkeit garantiert

Bewertungen

Dieses Unternehmen hat 10 Bewertungen auf Google My Business.

Durchschnittliche Meinung: 3.6/5.

👍 Bewertungen von Uwe Giesche Heiztechnik

Ibrahim A. (. A.

2/5

Wir haben Herrn Giesche auf Empfehlung des Vorbesitzers unseres Hauses in der Buronstr. mehrfach für die Wartung der Heizung und Technik beauftragt. Leider waren unsere Erfahrungen durchweg enttäuschend. Obwohl er telefonisch stets erreichbar war, fiel seine Kommunikation äußerst unfreundlich aus, was besonders problematisch ist, wenn in einem Zweifamilienhaus schnelle Reaktionen bei technischen Problemen gefragt sind. Ein besonderes Ärgernis war ein akuter Fall, bei dem es um eine Kaltwasserstörung ging. Da Herr Giesche nicht direkt reagieren konnte, haben wir kurzfristig einen Bekannten (HLS-Ingenieur) hinzugezogen, der das Problem für uns gelöst hat. Seitdem reagiert Herr Giesche leider noch unkooperativer und hat uns bei einem aktuellen Problem mitgeteilt, dass er uns nicht mitteilen könne wann er wieder Zeit hätte. Der Umgang mit dieser Situation wirkte kindisch und unprofessionell, insbesondere weil er das Eingreifen einer anderen Fachkraft offensichtlich nicht akzeptierte. Es ist kein Problem, wenn ein Dienstleister keine Kapazitäten mehr hat oder keine weiteren Aufträge annehmen möchte – jedoch erwarten wir Ehrlichkeit und Professionalität im Umgang mit Kunden. Das Verhalten von Herrn Giesche in diesem Fall war alles andere als zufriedenstellend, weshalb wir uns zukünftig nach einem anderen Dienstleister umsehen werden.

F. H.

1/5

Antwortet nicht auf Kulanz-Anfrage per Fax. Angeblich nicht erhalten. Aber korrekter Sendebericht liegt vor. Kulanz wurde verweigert obwohl 2-Jahres-Gewährleistung gerade mal um 6 Wochen überschritten war. Mag rechtlich ok sein...aber für Jahrzehnte lange Stammkunden nicht verständlich. Nagelneuer Brenner (1309 €) gibt nach 2 Jahren und 6 Wochen auf! Reparatur über 330 €! Der Verdacht einer geplanten Obsoleszenz liegt schon nahe. Nie wieder Riello...nie wieder Giesche!

Gusti T.

5/5

Vormittags Termin vereinbart, nachmittags Reparatur....so schnell, habe ich noch keine Firma erlebt. Gute Beratung, Arbeit professionell gemacht und kleine Rechnung Bin sehr zufrieden, immer wieder gerne 👍Danke

Christopher F.

1/5

Termin für Aufnahme der Daten zur Angebotserstellung ging schnell und reibungslos über die Bühne. Aber nun warten wir bereits seit 6 Monaten auf das Angebot (auch nach drei Telefonaten mit Versprechungen). Sorry aber so geht es nicht. Bitte die ehrliche Aussage ich kann das nicht übernehmen als den Kunden so hin zu halten.

Wolle W.

2/5

Kommunikation ist sehr schwer bzw gar nicht möglich. Rückrufe erfolgen nicht wie versprochen und jemanden zu erreichen ist mehr als Glücksache. Wenn man mal etwas ausgemacht hat, hört man nichts mehr. Leider ist man hier allein gelassen. Bin enttäuscht.

Tim D.

5/5

Hatten jetzt 2 mal Probleme mit der Heizung und uns wurde schnell und kompetent geholfen auch am Wochenende und Feiertagen. Sehr zu empfehlen.

Hartwig R.

5/5

Sehr gute Leistung!!! Wir sind sehr zufrieden und würden die Firma sicherlich weiterempfehlen.

Karl A.

5/5

Schnelle und unkomplizierte Hilfe am Wochenende. Wir waren überrascht über den fairen Preis. Gerne wieder!