EP:Electro Treff - Wien

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EP: Electro Treff - Ihr Elektrofachgeschäft in Wien

Das Elektrofachgeschäft EP: Electro Treff befindet sich an der Adresse Klosterneuburger Str. 42/44 in 1200 Wien, Österreich. Das Unternehmen bietet eine Vielzahl an Elektroartikeln und Haushaltsgeräten an. Sie sind nicht nur ein Elektrofachgeschäft, sondern auch ein Elektrofachmarkt und bieten zudem Elektroinstallationsdienste an. Um das Angebot abzurunden, haben sie auch einen Lieferdienst und ermöglichen Einkäufe im Geschäft. Durch ihren schnellen Einkauf und die Akzeptanz verschiedener Zahlungsmethoden wie Debitkarten, Kreditkarten und Mobile Zahlungen per NFC, haben sie sich einen guten Ruf erarbeitet.

Das Elektrofachgeschäft hat eine durchschnittliche Bewertung von 4,4 von 5 Sternen auf Google My Business, basierend auf 55 Bewertungen. Die Kunden loben die kompetente und freundliche Beratung, die individuell auf ihre Bedürfnisse abgestimmt ist. Besonders hervorgehoben wird der tolle Kundenservice, einschließlich Hilfe beim Beladen des Kühlschranks für einen Kunden, der das Gerät selbst abgeholt hat.

Spezialitäten und Dienstleistungen von EP: Electro Treff

• Elektrofachgeschäft
• Fachgeschäft für Haushaltsgeräte
• Elektroinstallationsdienst
• Elektrofachmarkt

Zusammenfassend ist EP: Electro Treff ein zuverlässiger und empfehlenswerter Anbieter von Elektroartikeln und Haushaltsgeräten in Wien. Mit ihrer breiten Palette an Produkten, ihrem guten Kundenservice und ihren flexiblen Einkaufsmöglichkeiten sind sie die ideale Adresse für alle, die auf der Suche nach Elektroartikeln sind.

Kontaktinformationen:
Adresse: Klosterneuburger Str. 42/44, 1200 Wien, Österreich
Telefon: 13308707
Weitere Informationen und das aktuelle Sortiment finden Sie auf der Webseite von EP: Electro Treff unter ep-electrotreff.at.

👍 Bewertungen von EP:Electro Treff

Dragan D.

5/5

Ich habe mir kürzlich einen Kühlschrank bei EP gekauft und bin wirklich sehr zufrieden. Die Beratung war kompetent, freundlich und individuell auf meine Bedürfnisse abgestimmt. Besonders positiv hervorheben möchte ich, dass mir beim Beladen des Kühlschranks geholfen wurde, da ich das Gerät selbst abgeholt habe – das ist keine Selbstverständlichkeit und zeigt den tollen Kundenservice. Alles hat reibungslos geklappt, und ich kann EP mit gutem Gewissen weiterempfehlen!

Helmuth B.

5/5

Wir haben einen Kühlschrank und einen Herd mit Ceranfeld samt Lieferung und Montage bei #ep_austria gekauft. Perfekte Beratung, weil sich der Verkäufer viel Zeit nimmt, kompetentalle Fragen beantworten konnte und für alle unsere Wünsche eine Lösung parat hatte. Lieferung und Montage innerhalb von 1 Woche! Sehr freundliche und zuvorkommende Monteure, sauber und rasch gearbeitet und auch für jedes Problem eine Lösung. Das sind wahre Fachmänner! Preise fair und Spitzengeräte. Sehr zu empfehlen!

Erich A.

5/5

Vor etwa einem Jahr habe ich eine Waschmaschine bei "electrotreff im 20. Bezirk" gekauft. Gestern früh wurde das Wasser aus der Maschine nicht mehr abgepumpt und die Waschmaschinen-Tür konnte nicht mehr geöffnet werden. Um 9.30 Uhr früh war ich im Geschäft und bat den Verkäufer mir zu helfen. Er versprach mir, noch am selben Tag einen Service-Mann zu schicken. Um 14.00 Uhr kam dann der heiss ersehnte Techniker in meine Wohnung.Nach einer halben Stunde war mein Problem zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst! Schadens-Ursache war mein total verdreckter "Pumpenfilter". In Zukunft wird mein Pumpenfilter alle 2-3 Monate gereinigt (wie es auch in der "Bedienungs-Anleitung" ausdrücklich empfohlen wird!).

Mani L.

1/5

Wir kauften einen Fernseher der Marke Nabo. Ein Verkäufer hat uns diese Marke empfohlen. Zu Hause angekommen stellten wir das Gerät auf probierten es aus und entsorgten die Verpackung. Am nächsten Tag merkten wir zu unserem Entsetzen, dass die Gesichter gelb waren und man seitlich alles verschwommen und grau sieht. Wir reklamierten telefonisch. Es wurde uns missverständlich klargemacht, wenn wir die Verpackung nicht mehr haben können sie den Fernseher nicht zurücknehmen. Wir sollen Bilder und Videos schicken, sie würden sich dann melden. Als sich nach einer Woche keiner meldete fragten wir nach. Sie konnten immer noch nichts in Erfahrung bringen. Wenn sie das Gerät einschicken würden, käme so und so nichts dabei raus, aber wir sollen ihn halt vorbeibringen und sie schauen sich das Bild an. Wir kamen ihnen sogar entgegen, dass wir das Gerät zurückbringen, 100 Euro weniger bekommen und einen anderen, teureren Fernseher kaufen würden. Der Verkäufer meinte, dass die Sache mit 100 Euro nicht abgetan wäre, ging auf unseren Vorschlag nicht ein und versteifte sich immer wieder auf diese Verpackung. Man braucht sich nicht wundern warum immer mehr Konsumenten übers Internet bestellen. Wir wurden in diesem Geschäft sehr enttäuscht.

Otto M.

1/5

Ich bin von diesem Geschäft sehr enttäuscht. Mein Staubsauger gab seinen Dienst auf. Ich brachte das Gerät ins Geschäft. Der Verkäufer öffnete den Deckel, und auf der Innenseite befand sich Staub. Er behauptete, es handle sich um den Staub von einer Baustelle, und hier könne keine Garantie gelten. Ich hätte das Gerät selbst zerstört. Meinen Einwand, dass ich das Gerät nicht auf einer Baustelle verwendete, schmetterte er mit der immer gleichen Bemerkung ab. Er behauptete, eben mehr zu wissen als ich, und am Ende wurde ich noch sehr unfreundlich aus dem Geschäft komplimentiert. Sehr unseriös. Werde dort nie wieder einkaufen!

Bia B.

1/5

Ich werde mir dort nie wieder ein Gerät kaufen. Ich habe mir dort eine DeLongie Kaffeemaschine gekauft mit der ich nicht zufrieden bin. Erstens kommt für mich viel zu wenig Kaffee heraus und zweitens bekomme ich den Siebträger mit Kaffee wirklich extrem schwer in die Kaffeemaschine. Wir haben bei Elektrotreff gleich am selben Tag angerufen und gefragt ob man sie zurückgeben kann. Ein Mitarbeiter erklärte uns, wenn wir sie schon 1x verwendet haben ist es unmöglich sie wieder retour zu geben. Er meinte, sie können sie nicht weiterverkaufen wenn man sie schon 1x benutzt hat. Ich hab sie jedoch nur 1x getestet, daher ist sie noch genauso wie zuvor. Außerdem schaffen das andere Verkäufer doch auch, darum verstehe ich das ganz und gar nicht. Ich hätte mir ja sogar dort eine andere Kaffeemaschine ausgesucht. Jetzt habe ich mir einen Philips Kaffeevollautomaten über Philips direkt bestellt die das 3fache gekostet hat. Hätte ich besser bei Amazon oder sogar bei DeLongie selbst bestellt, wäre Punkt 1 die Kaffeemaschine günstiger gewesen und Punkt 2. hätte ich sie bei nicht Zufriedenheit, zurückschicken können. Ich bereue diesen Kauf in diesem Geschäft so sehr! Jetzt ist sie wieder (nach 1x testen) in der Originalverpackung und ich weiß nicht was ich damit machen soll. Was ich hier aber lese, sind einige Kunden hier nicht zufrieden. Ich werde in Zukunft nur noch bei dem Hersteller selbst oder über Amazon bestellen und auf keinen Fall mehr in so einem Elektrogeschäft, denn die schauen wirklich auf Kundenzufriedenheit. Ich kann dieses Geschäft leider nicht empfehlen, da dort Kundenzufriedenheit nicht sehr wichtig ist, wie es scheint. Sehr schade, denn mein Vater hat schon ein paar mal Elektrogeräte wie zB. eine Waschmaschine dort gekauft, darum war er sicher, dass das zurück geben weil wir nicht damit zufrieden sind, kein Problem sein wird.. Jetzt möchte er dort selbstverständlich auch nichts mehr kaufen.

Eva B.

5/5

Ich kenne diese Firma bereits seit sehr vielen Jahren und erlebe immer wieder das Gleiche: Man ist bemüht, freundlich, ein "das geht nicht" oder "das gibt es nicht" habe ich noch nie gehört, eine Top-Firma mit Top-Mitarbeitern. Lieferungen erfolgen nach sehr guter Beratung rasch und zuverlässig. Ich kann Electrotreff mit ruhigem Gewissen wärmstens weiter empfehlen.

Dala R.

4/5

Einzelstücke kräftig reduziert. Ein Verkäufer sehr nett, der andere ein Beispiel wie es nicht sein soll. Aber das Geschäft ist gut bestückt und man findet fast alle Haushaltgeräte an einem Ort, wo der Einkauf schnell und unkompliziert von der Hand geht. Tipp auch sparsamen Kunden haben ein Recht auf Beratung und Information